プライバシーポリシー

株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANY(以下、当社といいます。)は、個人情報の保護に関する法令を遵守すると共に、 この個人情報保護基本方針(以下、基本方針といいます。)に基づき、お客様の個人情報を適切に取扱い、 保護管理に努めます。

個人情報保護基本方針
1. 個人情報の取得と利用

当社は、利用目的を明確にした上で目的の範囲内に限り、個人情報を取得いたします。また個人情報の利用は、その利用目的から逸脱しない範囲とします。

2. 個人情報の管理と保護

当社は、厳重に個人情報を管理することとし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防および是正処置を行います。

3. 法令遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される法令等を遵守いたします。

4. 本人の権利尊重

当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、ご本人からの開示、訂正もしくは削除または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、法令等の定めに従いこれに応じます。また、個人情報の取扱いに関する苦情、相談につき適切かつ迅速に対応いたします。

5. 個人情報保護管理体制の継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

個人情報の取扱いについて

この「個人情報の取扱いについて」(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)は、株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANY(以下、「当社」といいます)がこのウェブサイト上で提供するサービス(Sakenomy,Sakenomy Shop等を含み,以下,これらを総称して「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いを定めたものです。

第1条 取得する個人情報の項目

当社は、法に基づき、下記の個人情報を取得いたします。

  • 1. 本サービスへのログインおよび利用等に関する情報

    • ・本サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
    • ・アカウント登録情報としての性別、生年月日、郵便番号およびメールアドレス
    • ・アカウントに紐づく情報としてお客様から提供される、氏名、住所、電話番号、SNSアカウント情報、その他のお客様に関する情報
    • ・ポイント、クーポン、キャッシュバックその他の本サービスの利用に関する情報
    • ・本サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
    • ・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
    • ・お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
    • ・法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。)および当該書類に含まれる情報
  • 2. お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

    • ・情報通信端末の機体識別に関する情報
    • ・情報通信端末のOS情報
    • ・インターネットへの接続に関する情報
    • ・位置情報
    • ・リファラー情報
    • ・IPアドレス情報
    • ・閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
    • ・本サービスの利用に関する情報
    • ・お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
    • ・サーバログ情報
  • 3. 第三者から取得する情報

    • ・お客様の同意を得て第三者から取得する情報
    • ・法令に基づき取得する情報
    • ・公開されていることにより取得する情報

当社が取得するお客様の情報は、全てお客様の意思によってご提供いただくものです。なお、本サービスの利用に関連して当社が取得する上記の情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、本サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

第2条 個人情報の利用目的

当社は、第1条に記載した個人情報を、法に基づき、下記のとおり利用いたします。

  • 1. 本サービスへのログインおよび本サービスの利用(お客様の同意に基づく利用またはお客様との契約の履行のための利用)

    • ・お客様が本サービスにログインするため
    • ・お客様に適した本サービスを提供・運用するため
    • ・お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様による本サービスの利用のため
    • ・本サービスの登録利用者であるお客様の管理のため
    • ・本サービスの商品等の梱包・発送業務のため
    • ・本サービスの対価の請求のため
    • ・ポイントサービスの運用のため
    • ・本サービスの運営上必要な事項の通知のため
    • ・本サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため
    • ・退会したお客様へのご連絡・各種問合わせ対応のため
    • ・不正行為等の防止および対応のため
    • ・当社が実施するサービス又は企画に関する連絡のため
    • ・ユーザーの本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示
  • 2. お客様が本サービスへログインし、本サービスをご利用いただくためには、当社が上記の目的で利用するために、お客様の個人情報をご提供いただく必要がございます。また、商品を購入する際、コマースプラットフォームとして「Shopify」を利用しております。Shopifyでの個人情報の取扱については、Shopify Inc.のプライバシーポリシーに準規します。

    【Shopify Inc.のプライバシーポリシー】https://www.shopify.jp/legal/privacy

  • 3. お客様からのお問い合わせに、顧客管理プラットフォーム「Zendesk」を利用しております。Zendeskでの個人情報の取扱いに関しては、Zendesk Inc.のプライバシーポリシーを参照ください。

    【Zendesk Inc.のプライバシーポリシー】https://www.zendesk.co.jp/company/customers-partners/privacy-policy/

  • 4. 広告・マーケティングのための利用(お客様の同意に基づく利用)

    • ・本サービス上または第三者の媒体において本サービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
    • ・メールマガジンの送信のため
    • ・ダイレクトメールの送付のため
    • ・キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
    • ・本サービス上または第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
  • 5. 商品開発・研究のための利用(お客様との同意に基づく利用)

    • ・マーケティングデータの調査・分析のため
    • ・当社の新たなサービスや商品等の開発のため
    • ・本サービス改善および当社の新たなサービス等を検討するため
    • ・本サービスのご利用状況等を調査、分析するため
第3条 個人情報の提供の同意

当社は、法令で認められる場合またはお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。以下の場合においては、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報(第1号および第2号並びに第4号にあっては、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した情報)を提供させていただきます。

  • 1. 本サービスの提供または品質向上に必要な場合

  • 2. 新たなサービスの検討・開発のために必要な場合

  • 3. 外国にある第三者に個人情報の取り扱いを委託する場合

  • 4. 大学その他の学術研究を目的とする機関若しくは団体又はそれらに属する者に学術研究の用に供する目的で個人情報を提供する場合

  • 5. 商品の予約、購入、配送など、お客様との取引(取引のための申入れを含みます)を遂行するために、お客様が購入する商品の製造、保管、配送等を行う酒類製造メーカー、配送業者等に対しお客様の個人情報の提供が必要な場合

なお、当社は、お客様への本サービスの提供等のため必要がある場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行った上で、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。

第4-1条 個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用します。

  • 1. 共同して利用される個人情報の項目

    第1条に記載した項目

  • 2. 共同して利用する者の範囲

    株式会社NTTデータ

  • 3. 利用する者の利用目的

    第2条に記載した利用目的

  • 4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者

    株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANY

  • 5. 当社及び当社提携企業間で利用者情報を受け渡す手段及び方法

    データを記録した電子ファイル、 CD-ROMまたは印刷物

第4-2条 情報収集モジュール

本サービスでは、以下に記載の情報収集モジュールを利用しています。 ※情報収集モジュールとは、サービスの利用状況等の統計データ収集やサービス内での広告表示等を行うために、サービスとは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。

・Google Analytics

  • 【送信される情報】

    本サービスではGoogle Inc.のアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しており、利用者個人が特定されない統計データとして送信されます。

  • 【利用目的】

    送信された情報は、本サービスの機能評価・改善およびマーケティング分析のために当社で利用します。

  • 【送信方法・送信先】

    Google Inc.へ本情報収集モジュールが自動送信します。

  • 【第三者提供の有無】

    Google Analyticsを通じて当社が取得した情報は、利用者個人が特定されない統計データとして以下に記載の第三者に提供される場合があります。 ・パートナー企業へのサービス利用状況報告ならびにサービス改善協議のため、株式会社NTTデータへ提供される場合があります。

  • 【情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー】

    http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

  • 【情報送信の停止手段・影響など】

    情報送信の停止をご希望される場合、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。 ※情報送信を停止した場合でも、本サービスは何ら制約なくご利用いただけます。

第5条 本プライバシーポリシーの変更

個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知を行います。

第6条 クッキーの利用について

当社の本サービスではお客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieを利用しています。詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。

第7条 情報の開示、提供について

当社は、利用者の同意を得ることなく、本サービスにて利用者より取得、保存した情報を、本プライバシーポリシーに明示している場合以外で第三者に開示又は提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

  • 1. 法令に基づく場合。

  • 2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

  • 3. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

  • 4. その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

第8条 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情、異議等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。また、お客様のご同意はいつでも撤回することが可能です。

[個人情報についてのお問い合わせ先]

〒107-6022 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル22F 株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANY ■個人情報に関するお問い合わせは こちら

第9条 個人情報保護管理者
  • ・株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANY 代表取締役 中田英寿

  • ・個人情報保護管理者に対するお問い合わせ等は、上記の「個人情報についてのお問い合わせ先」までご連絡ください。

クッキーポリシー

株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANYのウェブサイトおよびサービス上では、お客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieが使用されています。 本Cookieポリシー(以下「本ポリシー」といいます)においては、当社が管理するCookie(以下に定義します。)および当社のウェブサイトおよびサービス上で提携する第三者が設置するCookieの詳細、ならびにお客様による拒否方法を記載しています。

1. Cookieとは

Cookieとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、お客様のデバイス(PCやスマートフォンなどの機器)に保存する機能のことです(Webビーコン等を含みます)。なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することは出来ません。 Cookieは、当社のウェブサイトおよびサービス上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当社各社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。

2. Cookieの利用目的
  • 1. お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを閲覧または購入する際に、お客様のデバイスを識別し、サービス等を利用できるために使用しております。そのため、お客様がデバイス上にCookieを保存することによって、同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、ブラウザ上等での利便性が高まります。
  • 2. 当社では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては、Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供するこちらのページからご確認いただけます。http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
  • 3. 商品購入の際、コマースプラットフォーム「Shopify」にて、Cookieを使用し情報を収集しております。サービスを利用するにあたって必要なCookieの取扱いに関しては、Shopify Inc.のCookieポリシーを参照ください。

    【Shopify Inc.のCookieポリシー】https://www.shopify.jp/legal/cookies

  • 4. お客様からのお問い合わせに、顧客管理プラットフォーム「Zendesk」にて、Cookieを使用し情報を収集しております。サービスを利用するにあたって必要なCookieの取扱いに関しては、Zendesk Inc.のCookieポリシーを参照ください。

    【Zendesk Inc.のCookieポリシー】https://www.zendesk.co.jp/company/policies-procedures/cookie-policy/

  • 5. お客様の興味・関心に的を絞った広告を配信するために、Geniee Inc. を使用します。サービスを利用するにあたって必要なCookieの取り扱いに関しては、Geniee Inc. のCookieポリシーをご参照ください。
  • 6. 上記目的の他、当社が取得したCookie情報については、各社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に規定されている利用目的の範囲内で利用させていただきます。
3. 第三者の発行するCookieの拒否方法

当社のウェブサイト上または第三者の媒体において、提携先の第三者の発行するCookie等による行動情報(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)の取得・利用が行われる場合があります。広告配信サービス提供会社への情報提供を停止するための方法は各社へお問い合わせください。以下に記載する主な提携先各社のURLからでもご確認いただけます。

4. 広告識別子を利用した広告の配信停止方法

当社の提供するサービスをご利用のお客様について、当社は、広告サービス(ディスプレイ広告/リマーケティング/リターゲティング機能)を利用しております。広告識別子を利用した情報提供を停止するための方法は各社へお問い合わせください。

制定日2021年2月19日